Maksājumi un atmaksa

Kādi ir iespējamie apmaksas veidi?

Pašlaik pieņemam maksājumus ar Visa un MasterCard norēķinu kartēm, kā arī ar bankas pārskaitījumu.

Ja Tev ir mūsu veikala dāvanu karte, vari to izmantot, lai pilnībā vai daļēji apmaksātu savu pasūtījumu, bet nav iespējams vienā pirkuma reizē norēķināties ar vairākām dāvanu kartēm.

Kāpēc mana norēķinu karte netiek pieņemta?

Reizēm norēķinu kartes tiek atteiktas ‒ lielākoties kļūdaini ievadītu kartes datu dēļ, tāpēc pārliecinies, ka ievadītie kartes dati sakrīt ar datiem, kas norādīti uz norēķinu kartes, lūdzu, neizmanto īpašās rakstu zīmes.

• Sasniegts bankas konta tēriņu limits
• Ievadīts nepareizs kartes numurs
• Ievadīts nepareizs kartes derīguma termiņš
• Ievadīts nepareizs CV2 drošības kods
• Kartei nav aktivizēta iespēja iepirkties internetā

Ņem vērā, ka gadījumā, ja maksājuma veikšanas brīdī radušās kļūmes, Tavs pasūtījums joprojām ir saglabāts un Tu vari atsākt maksājuma veikšanas procesu savā lietotāja kontā atverot pasūtījumu un nospiežot pogu "Apmaksāt".

Ja esi pārliecināts, ka visa informācija ir korekta, tomēr nav iespējams veikt apmaksu, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu un mēs palīdzēsim atrisināt šo problēmu.

Kādā valūtā ir veikala cenas?

Visas cenas TRU·FIT veikalā ir norādītas EUR valūtā, un cenā ir iekļauti visi nodokļi. Pašlaik nav iespējams izvēlēties citu valūtu. Norēķinu karšu darījumi vienmēr notiek EUR valūtā, tādēļ, ja Tava norēķinu karte ir citā valūtā, Tava banka maksājuma brīdī to automātiski konvertēs uz EUR. Sazinies ar savu banku, lai uzzinātu vairāk par maiņas kursiem.

Vai iespējams maksāt skaidrā naudā preces saņemšanas brīdī?

Pašlaik, veicot pirkumu mūsu interneta veikalā, nav iespējams izvēlēties apmaksu skaidrā naudā preces saņemšanas brīdī.

Kas ir veikala kredīts?

Dažās situācijās mēs atgriežam naudu par pirkumu, piešķirot veikala kredītu, ko iespējams izmantot citiem pirkumiem mūsu veikalā. Tev piešķirto veikala kredītu iespējams aplūkot savā lietotāja kontā, un pie pirkuma noformēšanas to var izvēlēties kā apmaksas veidu.

Kur iespējams dabūt atlaižu kuponus?

Meklē TRU·FIT atlaižu kuponus? Mēs pašlaik nepiedāvājam atlaižu kuponus vai kodus ‒ mums ir cita pieeja! Mēs vēlamies būt tieši un atklāti, un piedāvāt vislabākās cenas, neuzliekot šķēršļus to iegūšanai.

Tomēr reizēm mēs piedāvājam papildu atlaides mūsu reģistrētajiem klientiem un tiem, kas pierakstījušies mūsu jaunumu saņemšanai. Šādas atlaides piedāvājam uz īpašiem datumiem, piemēram, Melno Piektdienu, kā arī citām populārām svētku dienām. Tomēr šīs atlaides vienmēr ir īslaicīgas un vari būt drošs, ka arī bez viņām Tu vienmēr saņem vislabāko iespējamo piedāvājumu!

Kāda ir naudas atmaksas politika, atgriežot preci?

Mēs garantējam 30 dienu naudas atmaksas periodu. Mēs vēlamies būt droši, ka esi saņēmis tieši to, ko vēlējies. Ja izlem, ka pasūtītais produkts nav tas, ko vēlies, un produkta iepakojums vēl nav atvērts, pēc Tavas izvēles mēs varam Tev atgriezt naudu, apmainīt produktu vai piešķirt veikala kredītu, kas līdzvērtīgs cenai, ko samaksāji par produktu.

Lai iegūtu plašāku informāciju par pasūtījuma atgriešanu, apskati sadaļu "atgriešana un apmaiņa".