Maksed

Milliseid maksemeetodeid te aktsepteerite?

Hetkel aktsepteerime Visa ja MasterCard makseid ning pangaülekandeid.

Kui teil on meie kinkekaart, saate seda kasutada ostu osaliseks või täielikuks tasumiseks, kuid te ei saa kasutada rohkem kui üht kinkekaarti korraga.

Mu krediitkaart lükati tagasi, miks?

Harvadel juhtudel võib juhtuda, et krediitkaardimakse lõkatakse tagasi, sageli kaardi andmete sisestamisel tehtud vea tõttu. Veenduge, et sisestate oma kaardi andmed õigesti, nagu need on teie kaardil kuvatud. Ärge kasutage erimärke.

• Konto kulutuste limiidi ületamine,
• Vale kaardinumbri sisestamine,
• Vale aegumiskuupäeva sisestamine,
• Vale CV2 turvakoodi sisestamine,
• Interneti-ostude blokeerimiseks on kehtestatud turbesäte.

Pange tähele, et isegi kui teil esines makse tegemise ajal tõrkeid, salvestatakse teie tellimus endiselt ja te saate makseprotsessi oma kontolt taaskäivitada, avades tellimuse ja vajutades nuppu „Maksa kohe”.

Kui te ei saa ikka oma tellimuse eest maksta, võtke ühendust meie klienditeenindusmeeskonnaga ja me saame teid teie probleemilahendamisel aidata.

Millises valuutas on teie tootehinnad?

Kõik TRU · FIT hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad kõiki makse. Praegu ei ole võimalik kuvatavat valuutat vahetada. Krediitkaarditehingud on alati debiteeritud eurodes, seega kui teie kaart on mõnes muus valuutas, konverteerib teie pank makse sooritamisel summa automaatselt. Valuutakursside asjus peaksite ühendust võtma oma pangaga.

Kas saaksin maksta sularahas paki kättesaamisel?

Sularahamakse paki kohale toimetamisel (Cash on Delivery) ei ole hetkel meie e-poest tellides aktsepteeritud maksemeetod.

Mis on kauplusekrediit?

Mõningatel puhkudel väljastame tagasimakseid kauplusekrediidi kujul, mida saab kasutada teiste kaupade ostmiseks meie kaupluses. Saate vaadata oma krediidisaldot oma kliendikontol ja kasutada seda kassas ostu eest tasumisel.

Kust võiksin saada allahindluskupongi?

Kas otsite TRU · FIT kupongi? Me ei paku praegu kuponge ega allahindluskoode, vaid oleme võtnud teistsuguse lähenemise! TRU · FIT puhul eelistame olla lihtsalt eesrindlikud, läbipaistvad ja pakkuda teile parimat hinnakujundust, ilma et miski takistaks parima pakkumise saamist.

Siiski pakume pühade ajal oma registreeritud klientidele ja infolehe tellijatele täiendavat allahindlust. Näiteks võime pakkuda allahindlusi nii Mustal Reedel kui ka mõnel teisel populaarsel pühal. Need on aga alati ajutised.

Milline on teie tagastuspoliitika?

Pakume 30 päeva tagasimakse garantiid. Me tahame olla kindlad, et saate alati täpselt selle, mida soovite. Kui otsustate, et tellitud toode pole see, mida vajate ja te pole seda avanud, saame teha tagasimakse, pakkuda tootevahetust või väljastada toote hinna väärtuses kauplusekrediidi. See, mille valite, on täielikult teie otsustada.

Täpsemat teavet leiate meie tugiteemast „Tagastused ja tootevahetused”.